愚痴おやじの無責任な自己啓発

僕は、同僚を自分の味方にするにはがどうしたら、良いのかと、常に考え、行動するようにしている。 何度も繰り返すけれど、仕事は一人では、何もできない。 多くの人の力を借りてこそ、成果がでる仕事ができると思っている。 それなら、自分に好意的に協力してくれる同僚を増やすのが手っ取り早い。もちろん、部署など関係なくに。 同僚を味方につけるための僕なりの方法は、自分が同僚の味方になることだ。 それには、同僚を好きになるしかない。 誰も嫌いな人に協力したいとは、思わないはずだから。 ただ、甘やかし過ぎたり、「何でも言うことを聞く」訳ではない。 それでは、ただの都合の良い人に終わてしまう。 『時は優しく、時には厳しく』 と飴とムチを使い分けるに限る。 人は、ただ甘やかしてくれる人より、時には厳しい意見を言ってくれる人を信頼しやすい。 僕の経験上、7対3～8対2位の割合で優しさを多めにすると、良好な人間関係が築きやすいと思う。 そして、厳しい意見の際にも、自分の気分や機嫌ではなく、フォローと相手を思う気持ちを忘れなければ、人間関係が悪化することはないはず。 その中で、自分、そして同僚の得手不得手を見極め、役割分担が自然とできるようになれば、立派なチームだし、信頼関係が築ける。 その時には、お互いに味方となっているはず。 相手に合わせることも重要だが、合わせすぎないように気を付ける。 時には、本意としない愚痴に巻き込まれたりすることもあるけれど、そこは上手く合わせなければいけないと思う。 愚痴に便乗して、自分も悪口を言ったら、知らないうちに敵を作ってしまう場合もあるし、否定しても、気持ちをわかってくれないと逆恨みされたりしてしまう。 そんな時、僕は相手に合わせながら頷き、相槌をしながら「大変だね」などと、 本人の気持ちを思いやる ようにしている。 暫く話を聞くと、気分もスッキリしてくるはず。そんなタイミングで、相手が興味のある話題にすり替えてしまえば、僕といた時間を有意義だったと思ってくれるはず。 こんな感じで、僕は、少しづつ味方を増やし、一人ではできなかったことにチームとしてチャレンジし、今まで以上の成果を残せるよう仕事している。 今の職場では、まだこれと言って大き

昨日のブログで、何度も同じミスを繰り返す、僕の同僚の件に触れたけれど、今日、その本人と話をした。 少し説教っぽくなってしまったけれど、大半は質問を繰り返した。 本人が何を考えているのか知りたかったのが、今回、僕が話をしようと思った切っ掛けだったから。 『なぜ』 商品を間違えたのか？ ちゃんと確認しなかった 『なぜ』 ちゃんと確認しなかったのか？ これで良いと思い込んだ。 『なぜ』 良いと思ったのか？ こんな感じの質問攻めだ。少々、性格の悪さが出てしまったかもしれない。 しかし、今回、僕がわかったことは、彼の 『プライドの高さ（見栄っ張り）』 と 『責任感のなさ』 が、同じミスを繰り返す要因だと感じた。 仕事に対しての意欲も感じられなかったけれど、興味云々は、まだ先の話で、先ずは 『プライドの高さ（見栄っ張り）』 と 『責任感のなさ』 を改善することが最優先であることを告げた。 特に、 『プライドの高さ（見栄っ張り）』 は、素直に人の話を受け入れない可能性が高いので、これからは、彼のプライドを崩すことから始めないといけない。 早速、今日から、彼のプライドを少しづつ崩し始めた。 急にプライドをズタズタに崩されるのは、悪影響を及ぼしてしまうかもしれないので、少しずつ、少しずつ慎重に傷付け過ぎないようにしていかないといけないので、僕にとっても少々、プレッシャーだ。 僕の 『同僚改善計画』 は、まだスタートしたばかりだから、他人を変えることができる良い事例となるようにやっていきたいと思う。 僕が彼にした、質問攻めは、僕の 『同僚改善計画』 を進めて行くためであり、彼のためを思ってしたことでは無いけれど、彼が 『なぜ』 と疑問に思うことで、今まで気付かなかったこと、浅い知識だったことから、一つ深く知ることができることに気付いてくれたら、嬉しい。 子供が 『なぜ』 を繰り返し使うのは、『もっともっと、いろんなことを知りたい』という欲求からだと思うけれど、大人も同様だ。 ただ、大人には、プライドや見栄など、邪魔をする存在が大きい。 「こんなことも分からないのか」と、思われたくない。 僕は、バカじゃない などの小さなプライドや見栄だ。 僕は、バカと思われても気にしないし

今日から、今の仕事に必要な資格を取得するため、講習を受けている。 講習を受けてみて感じたことは、これまでに経験で得た知識と講習で学んだ知識には、若干の違いがあることだ。 僕なりの解釈としては、 講習＝基本 経験＝応用 の違いだと思う。 但し、経験者から得た知識の場合、その人の主観や癖が、どうしても入ってしまう。 それが、未経験の場合は尚更だ。 上司や先輩の知識や行動は応用されている場合が多い。 決して、間違いではないけれど、応用を利かすのは、あくまでも基本となるベースがあってこそだ。 まだ、基本が身についていない場合には、経験者の知識を真似しながらも、 『なぜ』 かと、自分に問いかけたり、関連の本などから基本や真意を知る必要がある。 今日の講習は、そんな意味でも基本を知ることができた、有意義な時間だったと思う。 基本を学び、そこから自分の色に染めていってこそ、自分の中に染み込み、表面上の浅い知識から、深い知識になっていく。 浅い知識は、他人に簡単にバレ、見透かされてしまうけれど、自分の中に染み込んだ知識は、他人から欲されると思う。 僕は、まだまだ、上司や先輩のマネをしながら、自分の中に知識と経験として取り入れなければいけないことが多いけれど、ただマネするだけではなく、その真意と基本を知り、自分の色に変え、自分に染み込むよう奮闘している毎日だ。 基本を知ることで見えてくる物が多々ある。 僕なりの自己啓発で、とにかく上司や先輩のマネをすることを進めているけれど、講習や研修、セミナーに参加したり、書籍などから、基本を知る機会をつくることも大事だと思う。 （但し胡散臭いもの多々あるので注意も必要。） そうすることで、上司や先輩の真意が見えてくる。 講習を受けた、僕なりの感想です。

僕は、人は見た目で、人を判断すると思っている。 だからこそ、僕は身だしなみには気を使っている。 身だしなみといっても、コーディネートされた服を着て・・・などではなく、本当に最低限のことだ。 例えば、寝ぐせや、ひげの剃りの濃し、歯に食べかすが・・・などが無いよう、昔からの癖で、朝の出社前には、シャワーを浴び、全身を洗っている。 僕は、歯磨きもシャワーを浴びながらしている。 遅刻をしそうになって、朝ご飯を抜くことがあっても、シャワーは必ず浴びてから出社する。 決して、朝にシャワーを浴びることを進めている訳ではない。ただ、面倒くさがりの僕にとって、一度に朝の準備ができるシャワーが欠かせないだけだ。 そして、爪も伸びたら早めに切ったりと、とにかく外見には、不快感やだらしなさを他人に与えないよう、気を使っている。 服装や靴も、ヨレヨレな服や汚れた靴は、綺麗にしてから着るようにしているし、全体のバランスを考え、ベルトやネクタイ・靴を選ぶようにしている。 僕のコーディネートの基準は、『ごちゃごちゃしない。シンプルに。』だ。 営業で、お客様宅に訪問していた時は、前回の訪問時とネクタイなど、かぶっていないかも考えていた。 （今は、お客様宅に訪問する機会がないので、大部楽になった。） たったこれだけのことでも、人に好印象を与えることができる。 高価なブランドの服を揃える必要もない。 身だしなみは第一印象だけじゃない。 第一印象が『良いか悪いか』で、スタート時の位置が変わってくる。 第一印象が良ければ、周りより一歩も二歩も前からスタートできるし、第一印象が悪ければ、周りより、後ろからのスタートになる。 だから、第一印象は非常に大事だし、より気を使うことは当たり前だと思う。 ただし、即決できる商品の場合は、それでいいかもしれないが、高価な商品で契約までに多くの商談があったり、社内、定期的に訪問するなど、実際には、 常に身だしなみに気を配る必用があると思っている。 特に、第一印象が良ければ良いほど、「最初だけ」や「本当はだらしない人なんだ」など、ちょっと気を抜くと落ちるのが早い。 さらに、他人は無責任に勝手に印象を上書きしていく。どんどん上のレベルを求め、現状維持では、満足してくれない。 完璧であれば

僕は、書き物などを除き、必要以上に下を向いて仕事をしないようにしている。 立っている時や歩いている時も、前を向き、下を向かないようにしている。 それは、「下を向いていると下向きに、前を向いていると前向きになる。」などの迷信めいたものではなく、第三者に与える印象のためだ。 人に与える印象は大事だと思う。 同じ話をしても、印象が悪い人と良い人では、第三者に与える影響が全然違ってくる。 下を常に向いている人は、第三者へネガティブな印象をどうしても与えてしまい、同じ職場内でも「もっと仕事を・・・」など、マイナス評価されがちになってしまう。 けれど、反対に前を向いている人は、第三者へポジティブな印象を与え、「あの人はしっかりしている」など、プラス評価が先行されやすい。 これを悪用しているのが詐欺などで、そういう人に限って、第三者に与える最初の印象が、「堂々としていて、しっかりと前を向き、自信に満ちている。」など、好印象を確実に与える。 悪いことをする為に「下を向くな。」ではなく、それだけ人は、印象に影響されやすい。 第三者の印象が良くなり、好意的に接する機会が増えると、自然と自分の気持ちもプラス思考に変化もするし、自信を持って仕事に取り組むことができるようになってくる。 「下を向かずに、前を向く。」たったこれだけでも、第三者を巻き込み、楽しく仕事ができるようになってくる。 だからこそ、僕は、常に前を向いて仕事をし、前を向いて歩いている。 ※歌にもあるように、「前を向くより、上を向いたら、もっと良いのでは？」と思うけれど、僕が上を向いて仕事をしている人を見かけたとしたら、「何か別のことを考えている？」と思ってしまうので、上を向いて仕事をすることは、お勧めしない。

プライベートが充実している人ほど、楽しんで仕事をしていると思う。 趣味などで、仕事上の悪いストレスを解消したりして、上手くストレスと付き合うことができているのかもしれない。 仕事とプライベートの両立は、難しいことではなく、 両立することが本来の姿 だと思う。 仕事だけでもダメだし、プライベートだけでも、もちろんダメ 仕事しか楽しみがない人は、伸びしろがないし、プライベートしか楽しみがない人は、更なるプライベートの充実はない。 これは、あくまでも僕の考え方でしかないけれど、そんなに間違ってないと思っている。 プライベートで行ったところ、出会った人、得た情報など、思わぬ形で仕事にもプラスになるし、仕事が充実し、収入が増えてこそ、趣味に必要な物なども購入することができ、更にプライベートが充実してくる。 ともに、欠かせない存在だからこそ、両立しなくてはいけない。 「仕事が充実しているから、プライベートはどうでもいい。」「プライベートが充実しているから、仕事はどうでもいい。」などは、小さな世界で、満足しているふりをしているだけでしかない。 僕も、家族と遊び、楽しくなるからこそ、「今度はどこに行こうか？」「今度は、どんな美味しい物を食べようか？」など、欲がでてきて、その欲があるからこそ、仕事をもっと頑張ろうと思うことができる。 ただ、「プライベートを充実しろ」と急に言われても、どうしていいのか、分からない人もいるかもしれないけれど、それは、難しく考えすぎなだけだと思う。 『恋人がいる』『友達と遊ぶ』『趣味がある』だけが、プライベートを充実させる訳ではない。 一日一度でも、『笑う』機会があれば充分。 例え、「ネットで面白い記事を見つけて笑った。」や、「テレビで笑った。」だけでも、充実したプライベートだと思う。（できれば心から笑うことができれば） 本当に心から笑うことができれば、その楽しみを誰かと共感したいと思うし、共感することで、どんどんプライベートが充実していくはず。 ただ、ネットでの誹謗中傷など、誰かを陥れることなどは、本人が楽しく笑っていると思っていても、周りから見れば、その人の本当の笑顔ではなく、いびつな笑顔は、プライベートの充実に結びつかないと思う。 仕事中もプライベートでも、一日一回は、心底笑い、寝る前に「今日

誰でも面倒なことは、避けたりしがちなるけれど、僕は 『面倒なこと』 にこそ、宝が眠っていると思っているので、積極的に行うようにしている。 宝が眠っている 『面倒なこと』 を積極的に行うことで 人の本音が見える アイディアが浮かぶ と、大きく二つのメリットがある。 面倒なことこそ、本音が出る 意識しないうちに、どうしても面倒なことを遠ざけ、楽なことをしたいと思うのは、誰でも同じだと思う。 しかし、誰でも避けたくなる 『面倒なこと』 を自ら進んで行うと、周囲の人や同僚の本音が見えてきやすい。 「なんで自分が」などの愚痴や「〇〇がやればいいのに」などの悪口を言う人。 「○○が、苦手なんだ」と、素直に告白する人など、 『面倒なこと』 をしている時には、その人の短所が出やすいと思う。 そんな 『面倒なこと』 を僕が行うと、同情なのか、気遣ってなのかは判らないけれど、色々な話が聞ける機会が多くなってくることが多い。 また、その後に手を貸してくれるようになる人や、一切、任せっきりになり、全く 『面倒なこと』 から離れる人など、本当は隠し通したい本音が見え隠れしてくる。 僕は、それを見ながら、その人、その人に合わせた接し方をしながら、僕の協力者になるように仕向けている。 （現在は、10の内、9は自分で、1は力を借りる配分でしている） 最初は、本当に力を借りたい時にだけ、力を借りているけれど、徐々に、力を借りる必要がない時も力を借りていき、僕に力を貸すのが当たり前のように導いている最中だ。 でも、その際も面倒のことは、僕が引き受けるようにしている。 同僚にとっては、 『面倒なこと』 を引受ける便利な存在かも知れないけれど、僕は、同僚の本音がわかり、どう接することで気分よく僕に力を貸してくれるのかを知ることができ、どんどん僕に力を貸してくれる方法も知ることができる。 それも、好意的にだ。 面倒はアイディアの宝庫 昔から、 『面倒なこと』 から様々なアイディアが生まれ、様々な物や仕組みが生まれてきている。 ただ、僕のアイディアは、そんな大それたものではなく、これまで当たり前だったことにも改善策が眠っているということだ。 僕も 『面倒なこと』 を積極的に行うけれど、 『面倒だ』

僕は、整理整頓を常に意識するようにしている。 それは身の回りや机だけではなく、頭（意識）や気持ちも整理整頓している。 僕の考える整理整頓は、 常に出し入れが容易にできる 他人も出し入れ可能 の、この2点。 身の回りや机の整理整頓は、そのままで 必要な時、すぐに取り出せることができるか。どうか。 自分で取り出せない時、簡単な指示で、他人が取り出すことができるか。どうか。 これが基準だ。 別に『資料がキレイに並んでいる。』とかではなくても、いいと思っている。 すぐに取り出しができる。 もしくは、 他人が簡単に探すことができれば良いだけ だ。 （非公開すべきことは、本当に他人が閲覧不可か。） 仕事は、自分一人だけでするものではないので、同僚などの力を借りることが多々あるし、多々あるべきだと思う。 そんな時に、自分しか知らない（秘密事項は別として）では、仕事にならない。 時々、勘違いして、『だから自分が必要なんだ』と、優越感に浸る人もいるけれど、それは大きな間違いだ。 本当に優秀な人は、優秀な人に囲まれる環境を作り出すことができる人だと思う。（人材育成も含めて） だからこそ、誰でも容易に取り出せることが重要だと思っている。 身の回りや机の整理整頓は、難しいことじゃない。 僕は、優先順位（よく使用するもの、めったに使用しないものなど）を決め、分野ごとに分別している。 それだけでも、欲しい物を確実に素早く取り出すことができる。 そして、頭（意識）や気持ちの整理整頓の場合は 必要な時、すぐに その知識 を取り出せることができるか。どうか。 状況に合わせ、 意識を変化 させる このことを意識している。 自分の知識を正確に取り出すのに、全て暗記をする必要はない。学校のテストではないのだから。仕事で必要なのは、 『正確に、素早く』 であり、 『資料を見ては、いけない』 と言うことはない。 だから、僕は、先ずキーワードとその保管先（机の上など）を覚えるようにしている。 それだけなら、難しくないし、先ほどの身の回りや机の整理整頓ができていれば、簡単に頭の中のキーワードと実際の保管先をリンクすることができる。 そのうえ、知識の場合、取り出すことが多くなるほど、勝手に頭の中に情報が蓄

仕事を楽しむことが、一番簡単な自己啓発だと思う。 しかし、今、どれくらいの人が楽しんで仕事をしているのだろうか？ Q.仕事は楽しいですか はい 51.8 いいえ 48.2% 引用　 マイナビ　ニュース 2016年8月の調査結果なので、少し古いかもしれないが、経済状況もそれほど大きく変わっていないので、現在もほぼ同じだと思われる。 大体、半数の人が、楽しみながら仕事をし、半数の人が仕事に楽しさを見つけられずにいることになる。 半分半分とは、上手く 調査結果がでたと思うけれど、約半数の人が仕事に楽しさを見つけられずにいるのは、勿体ないと思う。 仕事をしなくても生活が成り立つような、一部の人を除いて、生活して（生きて）いくためには、仕事が必要不可欠だ。 そして、殆どの人が、一日の大半を仕事に費やしている。そんな多くの時間が拘束される仕事を楽しむことで、毎日、多くの時間を楽しんで生活できることになる。 仕事を苦痛と感じるならば、毎日が苦痛に捉われてしまい、苦痛だけの生活になってしまう。 どうせ、やらなければならない仕事なら、楽しんだほうがいいに決まっている。 どうすれば、仕事を楽しむことができるのか？ 僕は、仕事を楽しむために 自分から挨拶する。 「ありがとう」を口癖にする。 悪口は、言わない。 毎日、自分を褒める 毎日、成長したと実感する。 この5つを毎日の目標としている。 自分から挨拶する。 挨拶は、コミュニケーションの基本だ。相手からの挨拶を待つのではなく、自分から、積極的に挨拶するようにしている。 それは、立場など関係なくしている。僕が以前、部下を持っている時にも、自分から挨拶するようにしていた。 「ありがとう」を口癖にする。 以前、 「すみません。」が、口癖になってない？ でも触れたが、「すみません」を口癖にしてしまっては、どんどんモチベーションが下がってしまう。しかし、「ありがとう」を口癖にすることで、周囲の雰囲気も明るくなってくる。 雰囲気が明るくなることで、人間関係に悩まされることも少なくなってくる。 悪口は、言わない。 どんな人でも、欠点はあると思う。しかし、陰で他人の悪口を言ってもしょうがないし、いずれ本人の耳にも入るだろう。それでは

仕事で、 『経験』 ほど、重要なことは、ないと思う。 どんな仕事に於いても。 例えば、九九を覚えたての時は、1×1、1×2・・・と、順を追わないと、答えがでなくても、日頃、九九を使用し計算を数多くこなす（ 経験 ）ことで、自然と答えがでてきたり、人前に立つことが多い仕事も、最初は、緊張して話ができなかったとしても、 『経験』 を積み重ねることで、過度な緊張などせずに、堂々とスピーチすることができるようになってくる。 『経験』 は、仕事（プライベートであっても）に於いて、自分を成長させる重要な要素の一つだ。 しかし、同じ時期に入社し、同じ研修を受けたにしても、成長のスピードは、人それぞれ違ってくる。 その違いは、何だろうか？ 僕は、一つ一つの 『経験』 の吸収の違いが原因だと思っている。 向き、不向きも多少は関係するかもしれない。しかし、それ以上に仕事一つ一つに対して、 『興味』『理由（意味）』『想像（想定）』 を意識するだけで、同じ経験であっても、 『中身の濃い仕事』 となり、吸収できる経験値は、大きく変わってくる。 僕が考える 『中身の濃い仕事』 とは、流れ作業で何も考えずに行う仕事ではなく、『興味』『理由（意味）』『想像（想定）』を意識し、同じ状況・同じ仕事であっても『理由（意味）』『想像（想定）』をしながらする仕事だと思う。 『中身の濃い仕事』 をするためには、『興味』『理由（意味）』『想像（想定）』を意識しながら仕事をするべきだと思っているけれど、そのためには、最初の切っ掛けとなる 『興味』 を持つことが重要になってくる。 『興味』がなければ、自分を成長させることは、絶対にできない。 自分自身を成長させるためには、 『興味』 が絶対に欠かせない。 他にあげた 『理由（意味）』『想像（想定）』 ができるのも 『興味』 があるからこそで、 『興味』 がなければ上部だけの 『理由（意味）』『想像（想定）』 であって（テスト用？）、その経験を生かそうと意識しなければでてこない経験値でしかない。 本当の経験値とは、意識せずに自然と行動できるようになることだと思う。 僕は、そのために、先ずは同僚（先輩）や上司に 『興味』 を持つことから、始めている。 どんな人か？ 性格は？ 得意なことは？ 苦手なこと